故事四 ◆ 反转剧情:为客户找回价值,意外收获“额外”土地
作者:
来源:
曾经,有一家企业同时委托永信行和另一家评估机构评估同一块土地,初步评估的结果,另一家评估机构的评估单价高于永信行,从评估结果上看,客户更倾向于选择另一家机构。虽然只是一个常规的土地评估业务,但永信行的评估技术人员始终对每一个细节秉承严谨认真的态度,结果永信行在工作过程中发现了一个意外的细节:经过细致的现场查勘和数据比对,永信行发现土地权证的登记数据可能有误,土地实际面积可能大于权证登记面积。经过企业和土地部门的沟通复核,事实果然如此。最后通过更新数据重新核发权证,企业土地使用权的面积得到了更正,土地面积较大幅度增加,因此永信行在保持评估单价较低的基础上,评估总价高于另一家机构。最终永信行在不放弃评估风险把控原则的前提下,凭借细致的工作,为客户发现了价值,保障了客户的合法商业权益,赢得了客户的信赖和赞赏。